Dernière mise à jour : août 2026
Les présentes conditions générales s’appliquent aux prestations proposées sous la marque Oui Films,
exploitée par Ian Media Ventures Sàrl, en particulier à la réalisation de films et contenus audiovisuels de mariage.
La validation d’une offre ou la conclusion d’un mandat implique l’acceptation des présentes conditions générales.
Réservations
Une date est considérée comme réservée uniquement après :
l’acceptation écrite de l’offre ;
l’acceptation des présentes conditions générales ;
et le paiement de l’acompte demandé.
Une demande de disponibilité, un échange par e-mail ou l’envoi d’une offre ne constitue pas à lui seul une réservation.
Tant que ces conditions ne sont pas remplies, Oui Films reste libre d’accepter un autre mandat pour la même date.
Prix et paiement
Les prix applicables sont ceux figurant dans l’offre acceptée.
Sauf indication contraire, les prix communiqués sont exprimés en francs suisses (CHF), TVA inclus lorsqu’elle est applicable.
Un acompte de 50 % du montant total est demandé lors de la réservation. Cet acompte confirme et bloque définitivement la date.
Le solde est payable au plus tard 14 jours avant le mariage, sauf accord écrit différent.
Les éventuels frais supplémentaires convenus après la réservation peuvent faire l’objet d’une facturation séparée.
En cas de retard de paiement, Oui Films peut suspendre la prestation ou la livraison jusqu’au règlement des montants dus.
3. Annulation par les mariés
En cas d’annulation du mariage ou du mandat par les clients, l’acompte versé reste acquis à Oui Films afin de couvrir notamment la réservation de la date, le travail administratif effectué et les opportunités de réservation refusées.
En cas d’annulation :
plus de 90 jours avant le mariage : l’acompte reste dû ;
entre 30 et 90 jours avant le mariage : 50 % du montant total est dû ;
moins de 30 jours avant le mariage : 100 % du montant total est dû.
Ces conditions s’appliquent indépendamment du motif de l’annulation, sous réserve des dispositions impératives du droit suisse.
Report du mariage
En cas de report, Oui Films fera son possible pour transférer la réservation vers une nouvelle date.
Si Oui Films est disponible à la nouvelle date, les montants déjà versés sont transférés au nouveau mandat.
Si Oui Films n’est pas disponible, le report est traité comme une annulation selon les conditions prévues ci-dessus.
Un éventuel changement important de lieu, de durée ou de contenu de la prestation peut entraîner une adaptation du prix.
Horaires et déplacements
La durée de présence prévue dans l’offre commence à l’heure convenue, indépendamment des éventuels retards dans le déroulement du mariage.
Les heures supplémentaires demandées le jour du mariage sont réalisées sous réserve de disponibilité et peuvent être facturées en supplément.
Oui Films ne peut être tenu responsable de l’absence de certaines images lorsque le déroulement du mariage, un retard ou une modification du programme ne permet pas leur réalisation dans le temps prévu.
Conditions de tournage
Les clients s’engagent à communiquer suffisamment tôt les informations nécessaires au bon déroulement du tournage, notamment les horaires, lieux, contacts utiles et moments importants de la journée.
Oui Films ne peut garantir la captation de chaque personne, détail ou événement.
La qualité et la nature des images peuvent notamment dépendre :
des conditions météorologiques ;
de la lumière disponible ;
des règles imposées par les lieux ou officiants ;
du comportement des invités ;
des déplacements ou retards ;
des restrictions concernant l’utilisation de drones ;
et de toute autre circonstance échappant raisonnablement au contrôle de Oui Films.
Lorsque certaines prises de vue sont interdites ou limitées par un lieu, un officiant, une autorité ou les conditions de sécurité, Oui Films adapte librement sa manière de travailler.
Drone
Lorsque des prises de vue par drone sont prévues, leur réalisation dépend notamment des conditions météorologiques, de la réglementation aérienne, des restrictions locales et des conditions de sécurité.
Oui Films reste seul décisionnaire quant à la possibilité d’effectuer un vol.
L’impossibilité de réaliser des prises de vue par drone pour l’une de ces raisons ne constitue pas un défaut de prestation et ne donne pas automatiquement droit à une réduction du prix.
Autre points
8. Style et liberté artistique
En réservant Oui Films, les clients reconnaissent avoir pris connaissance de son portfolio et de son univers visuel.
Le choix des images, de la musique, du rythme, de la structure narrative, de l’étalonnage et du montage relève de la direction artistique de Oui Films.
Les clients confient à Oui Films la sélection des images qui composent le film final.
Les rushes non sélectionnés, projets de montage et fichiers de travail ne font pas partie des livrables, sauf accord écrit préalable.
9. Modifications du film
Une série raisonnable de demandes de modifications mineures est incluse après la première livraison du film, à condition qu’elle soit transmise de manière regroupée.
Les demandes modifiant substantiellement le montage validé, la structure, la musique ou la direction artistique peuvent être facturées en supplément.
Oui Films se réserve le droit de refuser une modification susceptible de porter atteinte à la qualité technique ou artistique du film.
10. Musique
Les musiques utilisées dans les films sont sélectionnées en fonction de l’univers du mariage et des licences disponibles.
Oui Films utilise des musiques pour lesquelles les droits nécessaires à l’utilisation prévue ont été obtenus.
Une chanson commerciale demandée par les clients ne peut être utilisée que si les droits nécessaires peuvent légalement être obtenus.
11. Livraison
Les délais de livraison communiqués sont indicatifs, sauf lorsqu’un délai précis a été expressément garanti par écrit.
Le délai habituel est d’environ 4 semaines après le mariage.
Lorsqu’une option de livraison express a été commandée, le délai correspondant commence à courir dès que Oui Films dispose de tous les éléments nécessaires à la postproduction.
Un retard raisonnable ne donne pas automatiquement droit à une réduction, une indemnisation ou une annulation du mandat.
12. Conservation des fichiers
Oui Films prend des mesures raisonnables pour sauvegarder les fichiers pendant la production et la période de livraison.
Après la livraison définitive, les clients sont responsables de télécharger et sauvegarder leurs films.
Sauf indication contraire dans l’offre, Oui Films ne garantit pas la conservation permanente des rushes, projets ou films livrés.
Lorsque l’offre prévoit une durée spécifique de conservation, les fichiers peuvent être supprimés à l’expiration de cette période sans autre préavis.
13. Incident technique et force majeure
Oui Films utilise du matériel professionnel et prend des précautions raisonnables afin de sécuriser les images réalisées.
Toutefois, en cas d’événement exceptionnel indépendant de sa volonté — notamment maladie grave, accident, panne majeure, vol ou destruction du matériel, catastrophe naturelle, restriction administrative ou autre cas de force majeure — Oui Films fera son possible pour proposer une solution raisonnable.
Lorsque Oui Films est dans l’impossibilité totale d’exécuter la prestation et qu’aucun remplacement raisonnable ne peut être organisé, les montants correspondant aux prestations non exécutées sont remboursés.
En cas de perte ou de corruption accidentelle de tout ou partie des images malgré les précautions raisonnables prises, la responsabilité de Oui Films est limitée, dans la mesure permise par la loi, au montant payé pour la partie de la prestation concernée.
Oui Films ne répond pas des dommages indirects ou consécutifs dans la mesure permise par la loi.
14. Droit d’auteur
Sauf accord écrit contraire, Oui Films / Ian Media Ventures Sàrl reste titulaire des droits d’auteur sur les images et films réalisés.
Les clients reçoivent un droit d’utilisation privé, illimité dans le temps, leur permettant notamment de regarder, télécharger et partager leur film avec leurs proches et sur leurs réseaux sociaux personnels.
Toute utilisation commerciale, revente, modification substantielle ou cession des images à une entreprise ou à un tiers à des fins publicitaires nécessite l’accord préalable de Oui Films.
15. Droit à l’image et portfolio
Les clients restent libres d’accepter ou de refuser l’utilisation publique de leur film et de leurs images par Oui Films à des fins de portfolio, site internet, réseaux sociaux, concours, communication ou promotion.
Cette autorisation est définie lors de la réservation ou par accord séparé.
Le refus d’une utilisation à des fins de portfolio n’affecte pas la réalisation du mandat.
Les clients sont responsables d’informer Oui Films lorsqu’une personne ou une situation particulière ne doit pas être publiée.
16. Prestataires et invités
Oui Films ne peut être tenu responsable lorsqu’un invité, photographe, officiant ou autre prestataire gêne ou empêche une prise de vue.
Oui Films collabore autant que possible avec les autres prestataires présents afin de garantir le bon déroulement de la journée.
Les clients s’engagent à informer le photographe et les autres prestataires concernés de la présence d’un vidéaste.
17. Repas et pauses
Pour toute couverture prolongée incluant une période de repas, un repas pour chaque membre de l’équipe Oui Films présent doit être prévu.
Idéalement, celui-ci est servi au même moment que celui des mariés afin de permettre à l’équipe d’être disponible lorsque le programme reprend.
Des pauses raisonnables peuvent être prises au cours des longues journées de tournage.
18. Déplacements et frais
Les frais de déplacement inclus ou non dans le prix sont précisés dans l’offre.
Les éventuels frais supplémentaires liés notamment aux longues distances, péages, stationnement, hébergement ou déplacements à l’étranger sont communiqués avant le mariage lorsqu’ils peuvent raisonnablement être anticipés.
19. Responsabilité
Oui Films répond des dommages directs résultant d’une violation intentionnelle ou d’une négligence grave de ses obligations.
Dans les autres cas et dans la mesure permise par le droit applicable, sa responsabilité est limitée au montant payé pour le mandat concerné.
Les dispositions légales impératives demeurent réservées.
20. Droit applicable et for
Les présentes conditions générales sont soumises au droit suisse.
Sous réserve des fors impératifs prévus par la loi, tout litige relatif au mandat est soumis aux tribunaux compétents au siège de Ian Media Ventures Sàrl.
21. Dispositions finales
Si une disposition des présentes conditions générales devait être déclarée invalide ou inapplicable, les autres dispositions restent valables.
Les accords individuels figurant dans une offre ou un contrat accepté prévalent sur les présentes conditions générales en cas de contradiction.
La version des conditions générales applicable au mandat est celle acceptée au moment de la réservation.